Política de Privacidad
phorentiluxa se compromete a proteger su privacidad y garantizar el uso seguro de sus datos personales
1 Información General
Esta Política de Privacidad describe cómo phorentiluxa, con domicilio en Calle de Doña Berenguela, 29, 28011 Madrid, España, recopila, utiliza y protege la información personal que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web phorentiluxa.com y servicios relacionados con crecimiento empresarial y educación financiera.
Nos regimos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España, asegurando el más alto nivel de protección para sus datos personales.
2 Datos que Recopilamos
phorentiluxa recopila diferentes tipos de información personal según sus interacciones con nuestros servicios. Esta información nos permite brindarle una experiencia personalizada y mejorar continuamente nuestros programas educativos.
Nunca recopilamos información sensible como datos bancarios completos, información médica o creencias religiosas sin su consentimiento explícito y justificación legal específica.
3 Finalidad del Tratamiento
Sus datos personales se utilizan exclusivamente para las siguientes finalidades legítimas: prestación de nuestros servicios educativos, comunicación sobre programas de formación, mejora de la experiencia del usuario, cumplimiento de obligaciones legales y gestión de consultas y soporte técnico.
Base legal del tratamiento: El tratamiento de sus datos se basa en su consentimiento expreso, la ejecución de contratos de servicios educativos, el cumplimiento de obligaciones legales aplicables y nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios. En casos específicos, también puede basarse en el interés público de promover la educación financiera.
4 Sus Derechos como Usuario
Bajo la legislación española y europea de protección de datos, usted dispone de amplios derechos sobre sus datos personales. Estos derechos son fundamentales y pueden ejercerse en cualquier momento.
Solicitar información sobre qué datos procesamos y cómo los utilizamos
Corregir datos inexactos o incompletos en nuestros registros
Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios
Obtener sus datos en formato estructurado y legible por máquina
Oponerse al tratamiento de sus datos en circunstancias específicas
Restringir el procesamiento mientras se resuelven disputas sobre datos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos en info@phorentiluxa.com o llamarnos al +34914459476. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales.
5 Seguridad y Conservación
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye cifrado de datos, controles de acceso estrictos, auditorías regulares de seguridad y formación continua de nuestro personal.
Períodos de conservación: Mantenemos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados. Los datos de contacto se conservan durante 3 años tras la última interacción, mientras que los registros de formación se mantienen durante 7 años por requisitos legales de auditoría educativa.
Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados dentro de la Unión Europea, garantizando que sus datos permanezcan bajo la protección del RGPD en todo momento.
6 Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies técnicas necesarias para el funcionamiento básico, cookies de análisis para comprender el comportamiento del usuario (con su consentimiento) y cookies de preferencias para recordar sus configuraciones. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través del banner que aparece en su primera visita.
Las cookies técnicas son esenciales y no requieren consentimiento, pero puede desactivar las cookies de análisis y marketing en cualquier momento sin afectar la funcionalidad básica del sitio. Utilizamos Google Analytics con IP anonimizada y configuración que respeta la privacidad.
7 Transferencias Internacionales
En general, procesamos sus datos dentro del Espacio Económico Europeo. En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera de la UE (como servicios de soporte técnico especializados), aplicamos salvaguardias apropiadas como cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación de la Comisión Europea.
Cualquier transferencia internacional se realiza únicamente cuando es necesaria para la prestación del servicio y siempre con garantías equivalentes de protección a las establecidas por el RGPD.
Calle de Doña Berenguela, 29
28011 Madrid, España
Teléfono: +34914459476
Email: info@phorentiluxa.com
8 Reclamaciones y Recursos
Si considera que hemos tratado sus datos personales de manera incorrecta, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Sin embargo, le animamos a contactarnos primero para resolver cualquier preocupación directamente.
Agencia Española de Protección de Datos: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid. También puede presentar reclamaciones a través de su sede electrónica en www.aepd.es. Tiene derecho a presentar una reclamación sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial.
Última actualización: Enero de 2025
Esta política puede actualizarse ocasionalmente. Le notificaremos cualquier cambio significativo por correo electrónico.